[관리자메뉴]학부모가 로그인시 비밀번호를 잊어버렸어요. by 크크맘(intro.kkmom.com) | 작성일 : 14.06.06 | |
관리도구 - 원생 관리 에서 원생이름을 찾아서 비번 초기화 부분을 확인해주세요.
1. 비번 초기화에 "비번=핸드폰 번호" 인경우
부모님의 비밀번호는 등록되어 있는 핸드폰 번호입니다.
- 부모님 안내시 : "(원생이름/생년월일/핸드폰 번호)로 로그인 하시면 됩니다."라고 안내해주세요.
2. 비번 초기화에 "초기화" 버튼으로 있는 경우
부모님이 로그인을 한 후 자신의 비밀번호로 변경한 경우입니다. 이럴 경우 초기화 버튼을 누르시면
다시 핸드폰번호로 비밀번호가 재설정됩니다.
- 부모님 안내시 : 예전에 비밀번호를 한번 변경하셨는데 잊어버리신거 같아요. 어머님 핸드폰번호로 재설정해 놓았으니 다시 (원생이름/생년월일/핸드폰 번호)로 로그인 하시면 됩니다."라고 안내해주세요.