안녕하세요. 크크맘입니다.

안드로이드폰에서 최근 OS 업데이트가 있어서 일부 폰에서 알림이 안오는 경우가 있네요.

그 경우 아래처럼 처리 부탁드립니다.

<방법>

1. 플레이스토어에서 크크맘을 검색해 크크맘페이지를 선택해 주세요.

2. 업데이트라고 보인다면 꼭 업데이트를 진행해 주세요. 열기라고 보인다면 최신 버전입니다.

3. 앱에서 로그인 후 좌측 상단 =버튼을 눌러 학부모라면 "마이페이지", 선생님이라면 "선생님메뉴"를 선택해 주세요.

4. 다시 한번 =버튼을 눌러 "디바이스 정보" 클릭 후 "이 폰 알림정보 갱신하기" 버튼을 눌러주시면 됩니다.

<알림허용이 안되어 있는 경우 허용으로 변경하기>

안드로이드폰

설정 - 어플리케이션 - 크크맘페이지 - 알림설정에서 "허용함"인지 확인 후 변경해주세요.

아이폰 

설정 -  크크맘페이지 - 알림 - 알림허용이 초록색이여야 합니다.

감사합니다.

<알림허용이 안되어 있는 경우 허용으로 변경하기>

안드로이드폰

설정 - 어플리케이션 - 크크맘페이지 - 알림설정에서 "허용함"인지 확인 후 변경해주세요.

아이폰 

설정 -  크크맘페이지 - 알림 - 알림허용이 초록색이여야 합니다.